Это самая частая и самая сложная ситуация.
Важно понимать:
отрицание и сопротивление — часть болезни, а не «упрямство» или плохой характер.
Мы не начинаем с давления, ультиматумов или запугивания.
На первой консультации мы:
- помогаем вам понять, на каком этапе болезни находится человек
- подсказываем, какие слова и аргументы сработают именно в вашей ситуации
- при необходимости берём на себя первый контакт и мягкую мотивацию